Для відмови від послуг та оформлення повернення напишіть нам за адресою
vi.making.ore@gmail.com, в чат-бот Telegram за посиланням. Ми підтвердимо отримання запиту на повернення email-повідомленням на адресу, вказану при оформленні замовлення.
Для оформлення повернення обов'язково повідомте нам:
- ПІБ та email, зазначені при оформленні замовлення;
- назва Послуги (курсу, пакет послуг);
- дату замовлення;
- інформацію про платежі;причини відмови від послуг;
- а також іншу необхідну інформацію.
Ви розумієте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні та не розглядати ваше звернення.
Час розгляду заявки - 24 години. Повернення проводиться в останній день місяця на електронний гаманець або банківську картку, з якою здійснювалася оплата.
Тривалість переводу – від 1 до 3-х робочих днів.
Якщо ви не користувалися послугами (не взяли участь у Продукті, не переглянули доступні вам заняття) не з нашої вини або відмовилися від користування послугами з порушенням термінів та встановленого порядку, ми не відшкодовуємо вам вартість таких послуг.